• บริการลูกค้าประกัน

บริการลูกค้าประกัน

ผู้รับบริการที่ทำประกันไว้กับบริษัทประกันสามารถใช้สิทธิ์ในการรักษาพยาบาลได้ทั้งกรณีผู้ป่วยนอกและผู้ป่วยในขึ้นอยู่กับความคุ้มครองที่ได้ซื้อไว้จากบริษัทประกันนั้นๆโดยโรงพยาบาลได้จัดเจ้าหน้าที่ไว้คอยบริการลูกค้าประกันและบริษัทคู่สัญญา พร้อมให้คำปรึกษา และประสานงานกับบริษัทประกัน เพื่อให้เป็นไปตามเงื่อนไขความคุ้มครองของกรมธรรม์

รายชื่อบริษัทประกันชีวิต

  • บมจ. กรุงเทพประกันชีวิต
  • บมจ. กรุงไทย-แอกซ่า ประกันชีวิต2
  • บมจ. เคดับบลิวไอ ประกันชีวิต

ขั้นตอนการเข้าใช้สิทธิ์

เอกสารสำคัญเพื่อตรวจสอบสิทธิ์ประกัน

  • บัตรประกัน
  • บัตรประชาชน หรือบัตรที่มีรูปถ่ายที่ออกโดยราชการ

กรณีใช้สิทรักษาแบบผู้ป่วยนอก (OPD)

  • แสดงบัตรประกัน และบัตรประชาชน หรือบัตรที่มีรูปถ่ายที่ออกโดยราชการเพื่อให้เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ตรวจสอบสิทธิ์และแนบแบบฟอร์มใบเคลมให้แพทย์กรอก
  • เมื่อเข้ารับการตรวจรักษาจากแพทย์เรียบร้อยแล้ว กรุณาติดต่อแผนกการเงินโดยยื่นบัตรกรมธรรม์เพื่อยืนยันการใช้สิทธิ์
  • ถ้าบริษัทใดมีเครดิตกรณีผู้ป่วยนอกกับโรงพยาบาล ท่านสามารถใช้และการเข้ารับการตรวจรักษาตามเงื่อนไขกรมธรรม์ของท่าน โดยไม่ต้องชำระค่าบริการด้วยตัวเอง ยกเว้นส่วนเกินสิทธิ์
  • หากท่านต้องเคลมค่ารักษาพยาบาลเอง โดยที่ท่านสำรองจ่าย หรือสามารถเบิกค่าชดเชยได้และต้องการนำใบเคลมไปเบิกคืนกับบริษัทประกัน กรุณาแจ้งเจ้าหน้าที่ศูนย์ที่ท่านเข้ารับการรักษา ทางโรงพยาบาลจะออกใบเสร็จรับเงิน และใบเคลมเพื่อให้ท่านนำไปยื่นเบิกกับบริษัทประกันต่อไป

กรณีใช้สิทรักษาแบบผู้ป่วยใน (IPD)

  • แสดงบัตรประจำตัวผู้เอาประกัน และบัตรประชาชนหรือบัตรที่มีรูปถ่ายที่ออกโดยราชการให้กับเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์
  • เจ้าหน้าที่ดำเนินการลงทะเบียนผู้ป่วยในและให้ข้อมูลในการเลือกใช้สิทธิ์แฟกซ์เคลม หรือ สำรองจ่าย

กรณีที่ท่านใช้แฟกซ์เคลม

  • เจ้าหน้าที่นำเอกสารเคลมให้ท่านเซ็นต์ พร้อมแจ้งให้ท่านทราบว่า ท่านสามารถใช้สิทธิ์แฟกซ์ เคลมได้หรือไม่ หลังจากที่ได้ประสานงานกับบริษัทประกันแล้ว หากท่านสามารถใช้สิทธิ์แฟกซ์เคลมได้ กรุณาติดต่อแผนกการเงินในในวันที่ออกจากโรงพยาบาล เพื่อเซ็นต์รับทราบค่าใช้จ่าย และชำระค่าใช้จ่ายส่วนเกิน (ถ้ามี)

ติดต่อสอบถาม

กรณีใช้สิทรักษาแบบผู้ป่วยนอก (OPD)

ติดต่อขอใบรับรองแพทย์ และสำเนาประวัติการรักษาพยาบาลศูนย์เอกสาร
  • โทร. 0-2265-7777 ต่อ 50125 – 26
  • วันและเวลาทำการ : วันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 07.00 – 19.00 น.
  • วันเสาร์-อาทิตย์ และนักขัตฤกษ์ เวลา 07.00 – 17.00 น.

กรณีใช้สิทรักษาแบบผู้ป่วยใน (IPD)

หน่วยบริการลูกค้าคู่สัญญา / UR Nurse โทร. 0-2265-7777 ต่อ 51476 – 78
วันและเวลาทำการ : วันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 07.00 – 19.00 น.
วันเสาร์-อาทิตย์ และนักขัตฤกษ์ เวลา 07.00 – 17.00 น.

กรณีที่ท่านใช้แฟกซ์เคลม

    ติดต่อขอรับสำเนาใบค่ารักษาพยาบาลและสำเนาใบเสร็จรับเงิน

    • กรณีผู้ป่วยสิทธิ์เบิกประกัน ติดต่อที่แผนกบัญชี โทร. 0-2265-7777
      วันและเวลาทำการ : วันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 07.00 – 19.00 น.
    • กรณีผู้ป่วยชำระเอง
      แผนกการเงินผู้ป่วยนอก โทร. 0-2265-7777 ต่อ 50170-71
      แผนกการเงินผู้ป่วยใน โทร. 0-2265-7500, 0-2265-7973-74ฃ
      วันและเวลาทำการ : ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง

ติดต่อสอบถาม

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Curabitur eget ex non ligula imperdiet pellentesque. Vestibulum mollis iaculis turpis, vitae

0 2265 7777